Café Mediodía
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Premio: caffè offerto
Ne mancano 3Carte fedeltà
Il decimo caffè lo offri tu.
E stavolta non perdono la carta.
I tuoi clienti scansionano un codice al bancone e la tessera resta sul telefono. Nessuna app da scaricare, nessuna registrazione infinita, nessun cartoncino in fondo alla borsa.
Senza carta di credito Pronto in un pomeriggio Senza vincoli
Ecco come la vede il cliente sul telefono, con il tuo nome e i tuoi colori.
Il cambiamento
Il cartoncino funzionava. Finché non si bagna.
La tessera di cartone
- Si perde, finisce in lavatrice o resta in un altro cappotto
- Si falsifica con un timbro qualsiasi
- Non sai quante ne hai distribuite né quante tornano
- Quando finiscono, si torna in tipografia
- Non hai modo di avvisare il cliente
La carta sul telefono
- Vive sul telefono, e il telefono non si dimentica a casa
- Ogni timbro lo dai dal tuo schermo, niente copie
- Vedi chi viene, quanto e quando ha smesso di venire
- Stampi il cartello una volta e basta
- Hai la sua email se ha voluto dartela
Come funziona
Quattro passi, e il quarto lo fa il cliente da solo.
Decidi quanti timbri e qual è il premio
Dieci caffè e il successivo è gratis. Oppure punti per ogni euro, riscattabili come decidi tu. Si cambia quando vuoi.
Stampi il cartello con il codice
Te lo generiamo già impaginato, con il tuo logo. Lo metti vicino alla cassa e non lo tocchi più.
A ogni visita scansioni e premi più uno
Dal telefono o dal tablet del bancone. Due secondi. Se qualcuno prova a rifilare due volte lo stesso timbro, non glielo permette.
Quando è completa, scatta il premio
Il cliente riceve un codice, tu lo vedi sullo schermo e glielo consegni. La carta riparte da sola.
Per chi è
Se i tuoi clienti tornano, questo fa per te.
Bar, panifici, parrucchieri, negozi di quartiere, autolavaggi, scuole di recupero. Ovunque il bello non sia la prima visita, ma la settima.
Non serve saper usare il computer Non serve cambiare il registratore di cassa
Per te, che decidi
Le domande vere, con risposta.
I miei clienti devono scaricare un’app?
No, ed è la prima cosa che chiariamo. La carta è una pagina web. Scansionano, scrivono il nome ed è fatta. Se vogliono, la salvano nella schermata home come fosse un’app.
Devo comprare qualche dispositivo?
Nessuno. Basta lo stesso telefono o il tablet che hai già sul bancone. Niente lettore di codici, niente nuovo terminale, niente cambio di cassa.
Quanto tempo mi ci vuole per attivarlo?
Un pomeriggio tranquillo. Creare il programma sono cinque minuti; il resto è stampare il cartello e spiegarlo a chi sta al bancone.
E le persone anziane che non se la cavano con il telefono?
Puoi registrarli tu dal tuo schermo, con nome e telefono, proprio come li segnavi su un quaderno. La carta la consultano loro, oppure gliela mostri tu al momento di pagare.
Cosa succede se il cliente perde il link della sua carta?
Glielo rinvii dalla sua scheda, oppure si registra di nuovo con la stessa email o telefono: riconosciamo che esiste già e gli restituiamo la carta con i suoi timbri.
Si può imbrogliare con i timbri?
I bolli li dai solo tu dal tuo account: il cliente non può aggiungerseli. In più, la stessa carta non può essere accreditata due volte di fila entro i secondi che imposti tu, così una doppia scansione per errore non conta mai due volte.
Posso cambiare il premio o il numero di bolli più avanti?
Sì, quando vuoi, dalle impostazioni del programma. Quello che conviene evitare è cambiarlo ogni mese: il bello di una carta è che la promessa resti.
Funziona con più locali?
Sì. Puoi avere un programma per locale oppure uno condiviso per tutti. Ogni dipendente accede con il proprio utente e vedi chi ha dato ciascun timbro.
I dati dei miei clienti sono miei?
Sì. Li esporti in Excel quando vuoi, con il consenso di ciascuno registrato. Se te ne vai, te li porti.
Posso collegarlo al registratore di cassa o al POS?
C’è un’API aperta per aggiungere punti automaticamente dal tuo sistema e notifiche automatiche per collegarlo ad altri strumenti. Disponibile nei piani Pro e Business.
Cosa succede quando finiscono i 14 giorni?
Non viene cancellato nulla. Il pannello passa in sola lettura finché non scegli un piano e, appena paghi, torna tutto com’era.
Come si disdice?
Con un pulsante, dal tuo pannello. Mantieni l’accesso fino alla fine del mese già pagato e puoi esportare i dati prima di andartene.
Prezzi
Meno di quanto costa ristampare i cartoncini.
14 días de prueba en todos los planes. Sin tarjeta, sin permanencia y sin letra pequeña.
Starter
7,99 €
al mese, prezzo finale
Para empezar a fidelizar en un único local.
- 1 programa
- 250 tarjetas activas
- 2 usuarios
- Escáner de mostrador
- Soporte por email
Il più scelto
Pro
19,99 €
al mese, prezzo finale
Para negocios con varios programas y equipo.
- 5 programas
- 1.500 tarjetas activas
- 10 usuarios
- API REST y webhooks
- Estadísticas avanzadas
Business
37,99 €
al mese, prezzo finale
Para cadenas y franquicias.
- 50 programas
- 10.000 tarjetas activas
- 50 usuarios
- API REST y webhooks
- Soporte prioritario
Quello che ti chiederanno al bancone
I dubbi dei tuoi clienti.
Quelle che ti faranno dall’altra parte del bancone. Puoi copiarle così come sono per il tuo cartello o il tuo sito.
Devo installare qualcosa per avere la carta?
No. La carta è una pagina web: si apre nel browser che hai già. Se vuoi averla a portata di mano, si salva sulla schermata iniziale con un tocco, ma non si scarica nulla.
Come ottengo la mia carta?
Scansionando con la fotocamera il codice sul bancone. Ti chiede il nome e un’email o un telefono, accetti l’informativa sulla privacy ed è tua. In meno di venti secondi.
Cosa succede se perdo il link o cambio telefono?
Non perdi i tuoi bolli. Scansiona di nuovo il codice sul bancone con la stessa email o lo stesso telefono: riconosciamo che esisti già e ti restituiamo la carta esattamente com’era. Possono anche rinviartela dal locale stesso.
A cosa serve il codice a 4 cifre?
Per riscattare un premio. È il modo di verificare che sia davvero tu a chiederlo e che nessun altro spenda quello che hai accumulato. Compare quando crei la carta: conviene annotarlo.
Quali dati conservano su di me?
Il tuo nome e un’email o un telefono, oltre alle tue visite e ai tuoi bolli. Nessun dato di pagamento: la carta non addebita nulla e non conserva carte bancarie.
Mi manderete pubblicità?
Solo se spunti la casella al momento dell’iscrizione, ed è facoltativo: puoi avere la tua carta senza accettarla. E a scriverti sarebbe il locale, non noi.
I miei bolli o i miei punti scadono?
Lo decide ogni locale e viene indicato nelle condizioni del suo programma, che puoi leggere dalla tua stessa carta.
Posso cancellare i miei dati?
Sì. Chiedilo al locale dove ti sei iscritto e può eliminare la tua scheda e tutto il suo storico. I dati sono suoi, noi li conserviamo solo per suo conto.
Inizia oggi
Crea la tua carta questo pomeriggio e distribuiscila domani.
14 días para probarlo con clientes de verdad. Si no te convence, no haces nada: no hay nada que cancelar.
Senza carta di credito Senza vincoli