Treuekarten

Der zehnte Kaffee geht aufs Haus.
Und diesmal geht die Karte nicht verloren.

Ihre Kundschaft scannt einen Code am Tresen, und die Stempelkarte bleibt auf dem Handy. Keine App zum Herunterladen, keine endlose Anmeldung, keine Pappkarte auf dem Taschenboden.

Ohne Kreditkarte In einem Nachmittag fertig Ohne Mindestlaufzeit

Café Mediodía Nr. 0417
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Prämie: Kaffee aufs Haus

Noch 3

So sieht es Ihre Kundschaft auf dem Handy – mit Ihrem Namen und Ihren Farben.

Der Wechsel

Pappe hat funktioniert. Bis sie nass wurde.

Die Pappkarte

  • Sie geht verloren, wandert in die Waschmaschine oder bleibt in einer anderen Jacke
  • Mit einem ähnlichen Stempel ist sie leicht gefälscht
  • Sie wissen nicht, wie viele Sie ausgegeben haben und wie viele zurückkommen
  • Sind sie alle, geht es zurück in die Druckerei
  • Sie können Ihrer Kundschaft nichts mitteilen

Die Karte auf dem Handy

  • Sie lebt auf dem Handy – und das Handy vergisst niemand
  • Jeden Stempel vergeben Sie über Ihren Bildschirm – keine Kopien
  • Sie sehen, wer kommt, wie oft und wann jemand wegbleibt
  • Sie drucken das Plakat einmal – fertig
  • Sie haben die E-Mail-Adresse, wenn sie freiwillig angegeben wurde

So funktioniert es

Vier Schritte – den vierten macht Ihre Kundschaft allein.

Sie legen fest, wie viele Stempel und welche Prämie

Zehn Kaffees und der nächste gratis. Oder Punkte pro Euro, einlösbar für das, was Sie festlegen. Jederzeit änderbar.

Sie drucken das Plakat mit dem Code

Wir gestalten es fertig mit Ihrem Logo. Stellen Sie es an die Kasse – mehr ist nicht nötig.

Bei jedem Besuch scannen Sie und tippen auf plus eins

Vom Handy oder Tablet am Tresen. Zwei Sekunden. Wer denselben Stempel zweimal hintereinander unterschieben will, wird abgewiesen.

Ist sie voll, erscheint die Prämie

Ihre Kundschaft erhält einen Code, Sie sehen ihn auf dem Bildschirm und geben die Prämie aus. Die Karte beginnt von selbst neu.

Ein Cafétresen am Vormittag, mit Siebträgermaschine und frisch servierten Tassen
Der Ort, an dem sich wirklich entscheidet, ob jemand wiederkommt.

Für wen

Wenn Ihre Kundschaft wiederkommt, ist das hier für Sie.

Cafés, Bäckereien, Friseursalons, Nachbarschaftsläden, Waschanlagen, Nachhilfeschulen. Überall dort, wo es nicht auf den ersten, sondern auf den siebten Besuch ankommt.

Keine IT-Kenntnisse nötig Kein Kassenwechsel nötig

Für Sie, die entscheiden

Die echten Fragen, beantwortet.

Müssen meine Kundinnen und Kunden eine App herunterladen?

Nein, und das stellen wir gleich klar. Die Karte ist eine Webseite. Scannen, Namen eingeben, fertig. Wer mag, legt sie wie eine App auf den Startbildschirm.

Muss ich Geräte anschaffen?

Keine. Das Handy oder Tablet, das ohnehin auf dem Tresen liegt, reicht. Kein Codescanner, kein neues Terminal, kein Kassenwechsel.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Ein ruhiger Nachmittag. Das Programm anzulegen dauert fünf Minuten; der Rest ist Plakat drucken und dem Personal erklären.

Und ältere Gäste, die mit dem Handy nicht zurechtkommen?

Sie können sie selbst über Ihren Bildschirm anlegen, mit Name und Telefonnummer, genau wie früher im Notizbuch. Die Karte sehen sie selbst ein, oder Sie zeigen sie beim Kassieren.

Was, wenn Kundinnen oder Kunden den Link zur Karte verlieren?

Sie senden ihn aus dem Kundenprofil erneut, oder die Person meldet sich mit derselben E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer neu an: Wir erkennen den bestehenden Eintrag und geben die Karte samt Stempeln zurück.

Kann man bei den Stempeln schummeln?

Stempel vergeben nur Sie über Ihr Konto: Gäste können sie sich nicht selbst gutschreiben. Zusätzlich lässt sich dieselbe Karte innerhalb der von Ihnen festgelegten Sekundenspanne nicht zweimal hintereinander gutschreiben, sodass ein versehentlicher Doppelscan nie doppelt zählt.

Kann ich die Prämie oder die Anzahl der Stempel später ändern?

Ja, jederzeit in den Programmeinstellungen. Nur monatlich sollten Sie es nicht ändern: Der Reiz einer Karte liegt darin, dass das Versprechen bestehen bleibt.

Funktioniert es mit mehreren Filialen?

Ja. Sie können ein Programm pro Filiale oder ein gemeinsames für alle führen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter meldet sich mit einem eigenen Konto an, sodass Sie sehen, wer welchen Stempel vergeben hat.

Gehören mir die Daten meiner Kundschaft?

Ja. Sie exportieren sie jederzeit nach Excel, samt dokumentierter Einwilligung. Wenn Sie gehen, nehmen Sie sie mit.

Kann ich es an meine Kasse anbinden?

Es gibt eine offene API, um Punkte automatisch aus Ihrem System zu buchen, sowie automatische Benachrichtigungen zur Anbindung anderer Werkzeuge. Enthalten in den Tarifen Pro und Business.

Was passiert nach den 14 Tagen?

Es wird nichts gelöscht. Das Dashboard wechselt in den Lesemodus, bis Sie einen Tarif wählen – nach der Zahlung ist alles wieder wie zuvor.

Wie kündige ich?

Mit einem Klick im Dashboard. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats bestehen, und Sie können Ihre Daten vorher exportieren.

Preise

Günstiger als der Nachdruck der Pappkarten.

14 días de prueba en todos los planes. Sin tarjeta, sin permanencia y sin letra pequeña.

Starter

7,99 €

pro Monat, Endpreis

Para empezar a fidelizar en un único local.

  • 1 programa
  • 250 tarjetas activas
  • 2 usuarios
  • Escáner de mostrador
  • Soporte por email
14 Tage testen

Business

37,99 €

pro Monat, Endpreis

Para cadenas y franquicias.

  • 50 programas
  • 10.000 tarjetas activas
  • 50 usuarios
  • API REST y webhooks
  • Soporte prioritario
14 Tage testen

Was man Sie am Tresen fragen wird

Die Fragen Ihrer Gäste.

Die Fragen, die auf der anderen Seite des Tresens kommen. Sie können sie unverändert für Ihr Plakat oder Ihre Website übernehmen.

Muss ich etwas installieren, um die Karte zu bekommen?

Nein. Die Karte ist eine Webseite: Sie öffnet sich im Browser, den Sie ohnehin haben. Wer sie griffbereit will, legt sie mit einem Tippen auf den Startbildschirm – heruntergeladen wird nichts.

Wie bekomme ich meine Karte?

Indem Sie den Code auf dem Tresen mit der Kamera scannen. Sie geben Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, akzeptieren die Datenschutzerklärung, und fertig. In weniger als zwanzig Sekunden.

Was passiert, wenn ich den Link verliere oder das Handy wechsle?

Ihre Stempel gehen nicht verloren. Scannen Sie den Code am Tresen erneut mit derselben E-Mail-Adresse oder Telefonnummer: Wir erkennen, dass es Sie bereits gibt, und geben Ihnen Ihre Karte unverändert zurück. Der Betrieb kann sie Ihnen ebenfalls erneut zusenden.

Wofür ist der vierstellige Code?

Zum Einlösen einer Prämie. Damit prüfen wir, dass wirklich Sie es sind und niemand sonst ausgibt, was Sie gesammelt haben. Er erscheint beim Anlegen der Karte, notieren Sie ihn am besten.

Welche Daten werden über mich gespeichert?

Ihr Name und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, dazu Ihre Besuche und Ihre Stempel. Keine Zahlungsdaten: Die Karte bucht nichts ab und speichert keine Bankkarten.

Bekomme ich Werbung zugeschickt?

Nur wenn Sie bei der Anmeldung das Kästchen ankreuzen, und das ist freiwillig: Sie bekommen Ihre Karte auch ohne. Schreiben würde Ihnen ohnehin der Betrieb, nicht wir.

Verfallen meine Stempel oder Punkte?

Das entscheidet jeder Betrieb selbst; es steht in den Bedingungen seines Programms, die Sie direkt über Ihre Karte lesen können.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja. Wenden Sie sich an den Betrieb, bei dem Sie sich angemeldet haben – er kann Ihren Eintrag samt gesamter Historie löschen. Die Daten gehören ihm; wir speichern sie nur in seinem Auftrag.

Heute starten

Richten Sie Ihre Karte heute Nachmittag ein und verteilen Sie sie morgen.

14 días para probarlo con clientes de verdad. Si no te convence, no haces nada: no hay nada que cancelar.

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